por Diogo Canteras - Founding Partner, HotelInvest

O Revenue Management é uma estratégia implementada com o objetivo de maximizar a receita dos meios de hospedagem. A flutuação de tarifas, conforme a demanda, aliada a uma segmentação bem ajustada, pode aumentar significativamente a receita de um hotel. 

Mais recentemente, a discussão sobre o tema tem se voltado para como esse gerenciamento pode melhorar os resultados financeiros dos hotéis. Nesse contexto, a análise de indicadores, como: diária média líquida, RevPAR líquido e custos dos canais de distribuição tem sido crucial para atingir melhores resultados. 

Em mercados aquecidos e com oferta hoteleira estável, uma precificação adequada e focada no aumento de diárias impacta diretamente na rentabilidade do negócio. Além disso, esses mercados possibilitam uma gestão mais eficiente e sofisticada dos canais de distribuição, reduzindo o custo de aquisição de clientes. 

Um exemplo prático ocorreu em março de 2023, na cidade de São Paulo. A realização de seis shows da banda Coldplay, entre outras atrações, impulsionou a ocupação dos hotéis nos fins de semana, que normalmente têm menor demanda. De acordo com o FOHB, a cidade apresentou um crescimento de 25% na taxa de ocupação e de 63% na diária média em março de 2023, comparado a março de 2022. Os hotéis que ajustaram suas estratégias de preço e distribuição, aproveitando a alta demanda, alcançaram resultados financeiros expressivos. A carteira de Asset Management da HotelInvest, por exemplo, distribuiu resultados 178% maiores nessa comparação. Isso demonstra como uma boa gestão de receitas pode elevar significativamente o desempenho financeiro de um hotel.

Com o avanço das tecnologias e da inteligência artificial, o Revenue Management tem se transformado. Ferramentas de IA permitem automatizar previsões de demanda, personalizar ofertas e otimizar receitas. Hotéis que adotam essas inovações estarão mais bem posicionados para maximizar seus resultados financeiros e manter a competitividade no mercado.